Свою экспертность мы сформировали за 12 лет работы:
Создали свою базу знаний на основе опыта работы с клиентами
Опыт каждой задачи оцифровали в инструкцию, чтобы делать работу эффективней и исключить ошибки.
пример
Провели выставку — описали опыт в документ, чтобы на следующий год учесть все нюансы.
Эффективный отдел маркетинга
Постоянно дорабатываем
бизнес-процессы
Внедряем новые инструменты, берем регулярную обратную связь от клиентов, делаем коммуникацию с клиентом и внутри отдела удобнее и эффективнее.
пример
Заметили, что процесс написания и публикации статьи для СМИ регулярно не укладывается в срок. Провели анализ и выявили узкие места: долгий запрос информации, неопределенное время публикации редакционной статьи.
После учли риски и разработали новый процесс работы с PR-статьями, в результате сократили время от написания до выхода статьи с 2 месяцев до 1 месяца.
Нашли лучшую конфигурацию отдела маркетинга для разных задач
После 12 лет опыта работы выявили необходимые компетенции отдела маркетинга.
Основные — оставили в штате, по проектам работаем с проверенными партнерами, в каждом крупном городе имеем надежную базу подрядчиков для печати полиграфии, съемки производства и т. д.