Компании часто ошибаются, начиная с объявлений и постов в соцсетях, не разобравшись в рынке и клиентах. Глубокое исследование — это не расход, а инвестиция. Начните с анализа целевых сегментов, карты закупок, критериев выбора и возражений. Поймите, на каких этапах контакт с вашим брендом влияет на решение.
Параллельно выстройте систему сквозной аналитики. Без неё вы не узнаете, какой контент работает, какой канал приносит лидов и сколько он стоит на самом деле. UTM-метки, события, цели в аналитике — это основа для больших решений.