Как мы нашли новые рынки для контурных тепловых труб

Компания Теркон-КТТ разрабатывала системы охлаждения на основе контурных тепловых труб. Технология имела разные варианты применения, но на старте проекта ещё не было сформированного предложения для конкретных групп покупателей. Предприятию требовалось определить перспективные направления, подготовить продукты под задачи заказчиков и проверить спрос.
Алексей Тищенко: директор по развитию маркетинговой группы МАРКО
Технология с широкими возможностями, для которой предстояло найти покупателей
У компании было собственное производство и инженерная компетенция. На сайте перечислялись многочисленные отрасли, в которых могла применяться технология: от электроники до авиации. Но каждая из них требовала отдельной проработки.

Потенциальному заказчику было важно понять, как контурные тепловые трубы можно использовать в его оборудовании и какую задачу они помогут решить. Общего описания технологии и чертежей для этого было недостаточно. Требовались понятное предложение, наглядные материалы и возможность проверить решение на практике.

При этом у разных рынков отличались условия внедрения. В одних направлениях можно было относительно быстро выйти на разработчиков и начать обсуждение образцов. В других вход требовал длительной подготовки. Компании предстояло выбрать, на чём сосредоточить коммерческие усилия.
Задача. Найти перспективные рынки для контурных тепловых труб, сформировать предложения под конкретные задачи заказчиков и проверить интерес к продукту через переговоры и тестирование.

Выстроили маркетинг вокруг проверки новых применений технологии
Компания обратилась в МАРКО за комплексной работой. Проект включал изучение рынков, подготовку материалов, создание фото- и видеоконтента и поддержку выхода к потенциальным покупателям.

Маркетинговая команда работала вместе с руководством и техническими специалистами. При появлении нового направления нужно было изучить особенности заказчика, подготовить презентацию или посадочную страницу и дать руководителю проекта материалы для первых переговоров.

Работа строилась как последовательная проверка гипотез. Для каждой аудитории предстояло выяснить, есть ли задача, которую может решить технология, и готов ли заказчик рассматривать её применение в своём оборудовании.
Быстро переходили от исследования к первым контактам
Контурные тепловые трубы требовали объяснения. По техническому описанию потенциальному покупателю было трудно представить, как решение будет выглядеть в составе его оборудования.

Команда подготовила фото- и видеоматериалы, которые помогали показывать продукт и возможные способы применения. Они дополняли техническую документацию и давали наглядную основу для обсуждения.

Для разных рынков готовили отдельные презентации и посадочные страницы. Материалы связывали технологию с задачей конкретной аудитории, чтобы переговоры начинались с возможного применения оборудования.

Показали продукт через фотографии и видео
Контурные тепловые трубы требовали объяснения. По техническому описанию потенциальному покупателю было трудно представить, как решение будет выглядеть в составе его оборудования.

Команда подготовила фото- и видеоматериалы, которые помогали показывать продукт и возможные способы применения. Они дополняли техническую документацию и давали наглядную основу для обсуждения.

Для разных рынков готовили отдельные презентации и посадочные страницы. Материалы связывали технологию с задачей конкретной аудитории, чтобы переговоры начинались с возможного применения оборудования.
Изучили охлаждение мощных компьютеров и инфраструктуру ЦОД
Чтобы познакомить разработчиков промышленных компьютеров с технологией, организовали вебинар. Для приглашения сформировали аудиторию примерно из 50 компаний. В мероприятии участвовали более 30 представителей разных организаций.

Технические эксперты компании рассказали о технологии и особенностях её применения. После вебинара участникам предложили протестировать оборудование.

Так мероприятие стало частью работы с новым рынком: помогло собрать профильную аудиторию, представить решение и перейти к его практической проверке. Вебинар и последующее тестирование дали компании возможность оценивать интерес к продукту по действиям потенциальных заказчиков.
Результат: появились конкретные направления для коммерциализации
За время проекта широкий перечень возможных применений технологии удалось сузить до нескольких продуктовых и отраслевых направлений. Для них появились планы дальнейшей работы, материалы для переговоров и тестовые образцы.

Результаты проекта:
  • Сформировали 3–5 продуктовых и отраслевых направлений для дальнейшего развития.
  • Подготовили презентации, посадочные страницы, фото- и видеоматериалы под разные аудитории.
  • Провели вебинар для разработчиков промышленных компьютеров с участием более 30 представителей компаний.
  • Организовали переход от знакомства с технологией к тестированию оборудования.
  • Получили практические примеры применения: технология использовалась для охлаждения в одном из ЦОД, а промышленные и игровые компьютеры проектировались с учётом этого решения.
Компания получила основу для дальнейшей коммерциализации: конкретные области применения, контакт с потенциальными покупателями и опыт практической проверки оборудования. Эти результаты помогли определить, какие направления имеет смысл развивать и поддерживать маркетинговыми ресурсами.
Что показывает этот кейс другим производственным компаниям
  1. У технологии и готового предложения разные задачи. Покупателю нужно показать, как разработка применяется в его оборудовании и какую проблему решает.
  2. Перспективный рынок проверяется в работе с заказчиками. Исследование важно связывать с переговорами, образцами и тестированием.
  3. Материалы должны учитывать аудиторию. Презентация для разработчика промышленного компьютера и предложение для ЦОД требуют разных аргументов.
  4. Техническое мероприятие может стать этапом продаж. Вебинар помогает познакомить специалистов с решением и предложить следующий шаг — практическую проверку.
Вывод
В этом проекте маркетинг помог перейти от широкого перечня возможных применений контурных тепловых труб к конкретным направлениям работы. Мы изучали рынки, готовили предложения для разных аудиторий и помогали компании выходить к заказчикам. Проверка гипотез через переговоры и тестирование дала основу для дальнейшего развития продукта.

Если у вашей технологии много возможных применений, начните с нескольких направлений, где можно проверить потребность и получить обратную связь от покупателей. Затем подготовьте материалы под их задачи и предложите понятный следующий шаг — техническое обсуждение или тестирование.
Оставьте заявку — поможем найти перспективные рынки для вашего продукта, сформировать предложение и выстроить маркетинг вместе с технической и коммерческой командой.

МАРКО — №1 в промышленном маркетинге в России по количеству реализованных отраслевых кейсов.
Больше полезного о продажах и маркетинге в нашем блоге